“Elektrik Arıza Bildirim Uygulaması” ile 1,5 milyon sorun çözüldü
TEDAŞ'tan yapılan açıklamaya göre, TEDAŞ Genel Müdürlüğü tarafından Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği'nin (ELDER) katkılarıyla geliştirilen ve 2019 yılında hizmete sunulan uygulama 520 bin kullanıcı tarafından indirildi.
Uygulamanın ilk sürümü sadece sokak aydınlatma arızalarının bildirimi için hizmet verirken, 2023 yılında yapılan geliştirmeyle uygulamanın kapsamı genişletildi. Uygulamada elektrik kesintileri ve elektrik arızaları hakkında bilgi alma, izleme ve sorgulama gibi özellikler yer alıyor. , kullanıcı geri bildirimi ve abonelerin ve kurulumların eklenmesiyle sonuçlanan bildirimlerin bastırılması.
Gelen tüm raporlar çözüldü
Elektrik arıza raporlama uygulaması üzerinden bırakılan ihbarlar, Alo 186 çağrı merkezlerini aramaya gerek kalmadan hızlı ve...